服务是整个发电机组供销体系中的重要环节,是广大用户甚为关注的。为使用户的发电机组始终处于*佳状态,提供完善的服务是必不可少的,我们深谙这一重要性。我们能充分保障用户机组各种备品备件的供应。
发电机组零件严格地按照技术规格制造,可靠耐用,生产率高,对环境的影响小,可以反复地再利用。维修方案涵盖单个零件至完整的发电系统,包含发动机、发电机、控制柜、ATS切换柜、开关柜及供油系统等。对于发动机则提供新发动机零件、再制造零件、标准零件、完整、短缸体和长缸体更换发动机、发动机升级和改装 、发动机大修、发动机大修套件、发动机密封垫套件等。
河海动力在全国多数城市设有服务中心,每个服务中心配有多名专业工程师,负责一般机房的设计,指导安装;中型以上机组的调试;保修期内机组零配件的更换;疑难故障的处理;对合作伙伴的技术人员进行指导协调。每个服务中心又设有小型零件仓库,可满足耗材及常用零配件日常所需,可在24小时以内对设备故障作出反应(偏远地区除外)。